BIUROWI.PL - Artykuły biurowe, chemia profesjonalna i gospodarcza, BHP
Pomoc
Kontakt
W czym możemy Ci pomóc?
  • Co zrobić, aby zwrócić produkt?

    W przypadku odstąpienia sprzedaży produkt należy odesłać na adres:
    BIUROWI.PL
    ul. Skarszewska 5B
    83-200 Starogard Gdański
    tel: 500 442 731

    - Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony formularz zwrotu / odstąpienie od umowy (do pobrania poniżej) oraz dowód zakupu.
    - Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
    - Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.


    Pełna, dokładna procedura znajduje się tutaj

  • Gdzie wysłać zwracany produkt?

    BIUROWI.PL
    ul. Skarszewska 5B
    83-200 Starogard Gdański
    tel: 500 442 731

  • Ile mam czasu na zwrot?

    Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 30 dni od otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

    Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie zamówienia.

    Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

  • Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

    Paczkę ze zwracanym produktem można odesłać dowolnym kurierem. Warto jednak pamiętać, że nie odbieramy przesyłek z punktów odbioru, oraz przesyłek pobraniowych. Po realizacji zwrotu zalecamy zachować potwierdzenie nadania wraz z numerem paczki / nr listu przewozowego.

  • Kiedy otrzymam pieniądze za zwrot?

    Zwrotów środków dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Pieniądze wysyłamy na numer konta bankowego, który został podany przy wysłaniu formularza zwrotu na nasz adres mailowy.

    Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

  • Czy produkt jest dostępny?

    Staramy się, aby wszystkie produkty pokazane na naszym sklepie były dostępne. Na karcie każdego produktu widnieje informacja o jego dostępności.

    Jeśli widnieje informacja o braku danego towaru, a Tobie bardzo na nim zależy lub jeśli chcesz zakupić więcej danego produktu niż jest dostępne daj nam znać: sklep@biurowi.pl, a nasz pracownik dowie się o możliwej dostępności i odpisze Ci jak najszybciej to możliwe.

  • Czy produkty można odebrać osobiście?

    Tak - podczas składania zamówienia prosimy wybrać opcję "Odbiór osobisty".

    Zamówienie będzie możliwe do odbioru po otrzymaniu informacji mailowej, w naszym oddziale:

    BIUROWI.PL
    ul. Skarszewska 5B
    83-200 Starogard Gdański

  • Jakie są dostępne formy dostawy?

    Aktualnie udostępniamy naszym klientom bezpieczną dostawę kurierem w formie przedpłaconej (przelew z góry) oraz pobraniowej (płatność przy kurierze), odbiór w punktach odbioru, odbiór osobisty, lub dostawę naszym kurierem - do 40 km od Starogardu Gd. (min. logistyczne 200zł).

    Więcej informacji o kosztach, czasie i formach dostawy znajdziesz tutaj.

  • Czy realizujecie zamówienia za pobraniem?

    Jak najbardziej można zapłacić przy odbiorze. Wiąże się to jednak z wyższymi kosztami wysyłki.

  • Jaki jest czas realizacji zamówienia?

    Większość zamówień wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych. Jednak ze względu na bardzo dużą ilość zamówień czas realizacji zamówienia może się wydłużyć - informacja zawarta jest w regulaminie. Jeśli ten termin został przekroczony - skontaktuj się z nami, sprawdzimy, co się dzieje.

  • Czy jeśli zamówię dziś to czy paczka dojdzie do jutra?

    Wszystko zależy od tego o jakiej porze zostało złożone zamówienie, czy produkt jest dostępny od ręki i czy zamówienie zostało od razu opłacone.

Dział obsługi klienta


tel: 58 560 18 69
kom: 500 442 731
email: sklep@biurowi.pl

Godziny pracy infolinii:
poniedziałek - piątek | 8:00 - 16:00


ODDZIAŁ BIUROWI.PL
ul. Skarszewska 5B,
83-200 Starogard Gdański

Formularz kontaktowy

* - Pole wymagane

Koszty dostawy

DARMOWA DOSTAWA

  • dla zamówień w wysokości minimum 249 zł brutto
  • łącznej wadze nieprzekraczającej 30 kg
  • wymiaru nieprzekraczającemu 150 cm dla jednej z długości
  • nie dotyczy zamówień za pobraniem

Darmowa dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

Poczta Polska - Kurier48

Poczta Polska - Obiór w Punkcie

Inpost Paczkomaty 24/7

PRZESYŁKA KURIEREM BIUROWI.PL

Kurier Biurowi.pl
Car_Biurowi.pl
  • Odległość od Starogardu Gdańskiego - 40 km
  • minimum logistyczne - 300 zł*
* obowiązuje od 14 marca 2022r.
 

PRZESYŁKA KURIERSKA DPD

Kurier DPD
BOX_DPD

500mm x 500mm x 500mm

  • 1 paczka do 30 kg - 17,99 zł
  • 2 paczki do 60 kg - 32,99 zł
  • 3 paczki do 90 kg - 47,99 zł
  • 4 paczki do 120 kg - 62,99 zł
  • 5 paczek do 150 kg - 79,99 zł
  • przesyłka pobraniowa - +3zł

PRZESYŁKA PALETOWA DPD

Kurier DPD Paletowy
PALETA_DPD

800mm x 1200mm x 1800mm

  • paleta do 300 kg - 149 zł
  • paleta do 500 kg - 189 zł
  • paleta do 800 kg - 219 zł
 

PRZESYŁKA KURIERSKA INPOST

Kurier InPost
BOX_INPOST

500mm x 500mm x 500mm

  • 1 paczka do 30 kg - 17,99 zł
  • 2 paczki do 60 kg - 32,99 zł
  • 3 paczki do 90 kg - 47,99 zł
  • 4 paczki do 120 kg - 62,99 zł
  • 5 paczek do 150 kg - 79,99 zł
  • przesyłka pobraniowa - +3zł

PACZKOMATY INPOST

InPost Paczkomat
PACZKOMAT_INPOST
  • 1 paczka do 20 kg - 12,99 zł

Wymiary 1 paczki

  • Gabaryt A - 8 x 38 x 64 cm
  • Gabaryt B - 19 x 38 x 64 cm
  • Gabaryt C - 41 x 38 x 64 cm
 

PRZESYŁKA KURIERSKA POCZTA POLSKA

Kurier PP
BOX_PP

A+B+C = < 2500mm
max. długość 1500mm

  • 1 paczka do 30 kg - 16,99 zł
  • przesyłka pobraniowa - +4zł

POCZTA POLSKA - ODBIÓR W PUNKCIE

PP - PUNKT ODBIORU
Poczta Polska Odbió w Punkcie

600mm x 600mm x 700mm

  • 1 paczka do 25 kg - 14,99 zł
  • Ponad 11 000 punktów odbioru
 

UWAGA

Cena dostawy wyliczana jest automatycznie po umieszczeniu produktów w koszyku. W przypadku zamówienia większej ilości ciężkich produktów, o łącznej wadze przekraczającej 800 kg takich jak np. papier ksero, folia stretch, itp. koszt ustalany jest indywidualnie z klientem. Zapraszamy do kontaktu.

do góry
Szablon Shoper Icon™ od GrowCommerce
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium